#យានយន្ត ប្លង់កៅអី និងស្ថានីយចំណតឡើងជិះ

ផ្នែក យានយន្ត និងស្ថានីយ/Fleet & Stations អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងយានយន្ត អ្នកសម្របសម្រួលការជួសជុល និងប្រធានស្ថានីយគ្រប់គ្រងរថយន្ត រៀបចំប្លង់កៅអី និងថែទាំចំណតឡើងជិះនៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

#១. ការចុះបញ្ជីយានយន្តក្នុងក្រុមហ៊ុន

រថយន្តក្រុង ឬរថយន្តវ៉ាន់នីមួយៗក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកត្រូវតែចុះបញ្ជីជាមួយស្លាកលេខ ប្រភេទទូករថយន្ត និងចំណុះកៅអីជាក់ស្តែង។

#ជំហានចុះបញ្ជីយានយន្ត

1. នៅលើរបាររុករកខាងឆ្វេង បើក ប្រតិបត្តិការ/Operations រួចចុច រថយន្តក្រុង/Buses។
2. ចុចលើ បន្ថែមកៅអី/រថយន្ត/Add Bus នៅលើរបារឧបករណ៍ខាងលើ។
3. ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរថយន្ត៖
   • ស្លាកលេខ/Plate Number៖ ស្លាកលេខផ្លូវការរបស់រថយន្ត (ឧទាហរណ៍ 3E-4921 PP ឬ 3A-8842 SR)។
   • ម៉ូដែលរថយន្ត/Bus Model៖ ជ្រើសរើស ឬវាយបញ្ចូលម៉ាករថយន្ត (ដូចជា Hyundai Universe Luxury, Scania Touring, Ford Transit VIP)។
   • លេខកូដសម្គាល់ផ្ទៃក្នុង/Vehicle Code៖ លេខកូដសម្គាល់រថយន្តក្នុងក្រុមហ៊ុន (ឧទាហរណ៍ BUS-08)។
4. ជ្រើសរើសពុម្ពប្លង់កៅអី/Seat Layout Template៖
   • ជ្រើសរើសពុម្ពកៅអីដែលត្រូវគ្នានឹងរថយន្តជាក់ស្តែង (ដូចជា រថយន្តគេងពីរជាន់ ៤០ កៅអី, VIP Luxury ២៨ កៅអី, ឬ វ៉ាន់ ១៥ កៅអី)។
5. សម្ភារ និងសេវាកម្មលើរថយន្ត/Passenger Amenities៖
   • ធីកលើសេវាកម្មដែលមាននៅលើរថយន្ត៖
     • 📶 ប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត Wi-Fi ល្បឿនលឿន
     • 🔌 រន្ធសាកថ្ម USB ឬព្រីភ្លើងផ្ទាល់ខ្លួន
     • 🛏️ ពូកគេងអាចទម្រេតបាន និងភួយស្អាត
     • 💧 ទឹកបរិសុទ្ធពិសាឥតគិតថ្លៃ
     • 🚻 បន្ទប់ទឹកលើរថយន្ត (សេវាកម្មទាំងនេះនឹងបង្ហាញជារូបតំណាងជូនអ្នកដំណើរពេលជ្រើសរើសសំបុត្រ)។
6. ចុច រក្សាទុករថយន្ត/Save Bus។

#២. ការស្វែងយល់អំពីពុម្ពប្លង់កៅអី

ប្រព័ន្ធប្រើប្រាស់ពុម្ពប្លង់កៅអីដែលមើលឃើញច្បាស់ ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកបញ្ជរ និងអ្នកដំណើរឃើញទីតាំងជាក់ស្តែង៖

#៣. ការរៀបចំចំណតឡើងជិះ និងស្ថានីយជាក់ស្តែង

ចំណតឡើងជិះគឺជាទីតាំងជាក់ស្តែងដែលរថយន្តក្រុងឈប់ដើម្បីទទួល ឬទម្លាក់អ្នកដំណើរ៖

#ជំហានបង្កើតចំណតឡើងជិះ

1. នៅក្រោម ប្រតិបត្តិការ/Operations ចុច ចំណតឡើងជិះ/Boarding Points។
2. ចុច បន្ថែមចំណតឡើងជិះ/Add Boarding Point។
3. ព័ត៌មានលម្អិតអំពីទីតាំង៖
   • ឈ្មោះចំណត/Stop Name៖ ឈ្មោះច្បាស់លាស់ដែលបង្ហាញលើសំបុត្រ (ដូចជា ស្ថានីយរថយន្តក្រុងកណ្តាលភ្នំពេញ — ចំណតទី ១, ឬ ចំណតសម្រាកផ្លូវជាតិកំពង់ស្ពឺ)។
   • សាខា/ទីក្រុង/Branch៖ សាខាភូមិសាស្ត្រដែលគ្រប់គ្រងចំណតនេះ។
   • ប្រភេទចំណត/Stop Type៖ ការិយាល័យស្ថានីយ, ចំណតផ្លូវបំបែក, កន្លែងឈប់សម្រាក, ឬចំណតសណ្ឋាគារ។
4. ទិសដៅ និងលេខទំនាក់ទំនងសម្រាប់អ្នកដំណើរ៖
   • អាសយដ្ឋាន និងចំណុចសម្គាល់៖ ពិពណ៌នាទិសដៅច្បាស់លាស់ (ដូចជា "ទល់មុខការ៉ាសសាំងតូតាល់ ចម្ងាយ ២០០ ម៉ែត្រខាងជើងផ្សាររាត្រី")។ ព័ត៌មាននេះនឹងបោះពុម្ពលើសំបុត្រ និងផ្ញើតាម SMS ជូនអ្នកដំណើរ។
   • លេខទូរស័ព្ទស្ថានីយ៖ លេខទូរស័ព្ទប្រធានស្ថានីយ ឬបញ្ជរលក់សំបុត្រ។
5. ចុច រក្សាទុកចំណតឡើងជិះ/Save Boarding Point។

#៤. ស្ថានភាពយានយន្ត និងការថែទាំ

យានយន្តក្នុងក្រុមហ៊ុនដំណើរការក្រោមស្ថានភាពចម្បងចំនួន ៣៖

• កំពុងដំណើរការ/Active៖ រថយន្តក្រុងដំណើរការធម្មតា និងអាចចាត់តាំងឱ្យចេញដំណើរប្រចាំថ្ងៃបាន។
• កំពុងជួសជុល/In Maintenance៖ រថយន្តកំពុងស្ថិតក្នុងការត្រួតពិនិត្យ ប្តូរសំបកកង់ ឬជួសជុល។ ការកំណត់ស្ថានភាពនេះនឹងលាក់រថយន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិពីបញ្ជីជ្រើសរើសពេលរៀបចំកាលវិភាគ ដើម្បីការពារកុំឱ្យអ្នកបញ្ជូនរថយន្តចាត់តាំងរថយន្តដែលកំពុងនៅក្នុងយានដ្ឋាន។
• ឈប់ប្រើប្រាស់/Retired៖ រថយន្តត្រូវបានលក់ ឈប់ដំណើរការ ឬដកចេញពីសេវាកម្មជាអចិន្ត្រៃយ៍។

#សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

#តើខ្ញុំអាចប្តូរប្លង់កៅអីរបស់រថយន្តក្រុងបានទេ បន្ទាប់ពីរថយន្តនោះត្រូវបានប្រើប្រាស់រួចហើយ?

ប្រសិនបើរថយន្តក្រុងនោះត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យចេញដំណើរលើជើងខាងមុខដែលមានអ្នកដំណើរកក់សំបុត្ររួចហើយ ប្លង់កៅអីរបស់វាមិនអាចកែប្រែបានឡើយ ព្រោះការកែប្រែនឹងធ្វើឱ្យខូចទីតាំងកៅអីដែលបានកក់។ ដើម្បីប្តូរប្លង់ អ្នកត្រូវបង្កើតកំណត់ត្រារថយន្តថ្មី ឬប្តូររថយន្តលើជើងទាំងនោះចេញជាមុនសិន។

#ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចលុបចំណតឡើងជិះចាស់មួយបាន?

ប្រសិនបើចំណតឡើងជិះនោះកំពុងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយខ្សែរត់ដែលមានស្រាប់ ឬសំបុត្រអ្នកដំណើរខាងមុខ ប្រព័ន្ធនឹងរារាំងការលុប ដើម្បីការពារបញ្ជីឈ្មោះអ្នកដំណើរ។ ដំបូងអ្នកត្រូវលុបចំណតនោះចេញពីខ្សែរត់នៅក្រោម ប្រតិបត្តិការ > ខ្សែរត់ ជាមុនសិន ទើបអាចលុបចំណតនោះបាន។