#ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ និងដៃគូពាណិជ្ជកម្ម B2B

ផ្នែក ភ្នាក់ងារ/Agents អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនរថយន្តក្រុងសហការជាមួយភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ខាងក្រៅ បញ្ជរទេសចរណ៍តាមសណ្ឋាគារ និងអ្នកលក់សំបុត្របន្តឯករាជ្យ។ វាគ្រប់គ្រងកិច្ចព្រមព្រៀងកម្រៃជើងសារ សមតុល្យកាបូបប្រាក់បង់ប្រាក់ជាមុន កម្រិតឥណទានបង់ប្រាក់ក្រោយ និងការទូទាត់ទូទាត់ប្រាក់។

#១. ប្រភេទដៃគូ និងទម្រង់នៃការទូទាត់ប្រាក់

មុនពេលចុះឈ្មោះដៃគូថ្មី សូមជ្រើសរើសទម្រង់ទូទាត់ប្រាក់ដែលត្រូវគ្នានឹងកិច្ចព្រមព្រៀងពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេ៖

#២. ការចុះឈ្មោះដៃគូថ្មីក្នុងប្រព័ន្ធ

#ជំហានទី ១៖ បង្កើតកម្រងព័ត៌មានដៃគូ

1. នៅលើរបាររុករកខាងឆ្វេង ចុចលើ ភ្នាក់ងារ/Agents។
2. ចុច បង្កើតភ្នាក់ងារ/Create Agent នៅលើរបារឧបករណ៍ខាងលើ។
3. កម្រងព័ត៌មានដៃគូ៖
   • ឈ្មោះដៃគូ/Partner Name៖ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនភ្នាក់ងារផ្លូវការ (ឧទាហរណ៍ Angkor Discovery Travel) ឬឈ្មោះអ្នកលក់បន្ត។
   • អ្នកទំនាក់ទំនង/Contact Person៖ ឈ្មោះអ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកទំនាក់ទំនងចម្បង។
   • អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ៖ សម្រាប់ទទួលការបញ្ជាក់ការកក់ និងបង្កាន់ដៃបញ្ចូលលុយ។
4. លក្ខខណ្ឌពាណិជ្ជកម្ម៖
   • ប្រភេទភ្នាក់ងារ/Agent Type៖ ជ្រើសរើស ក្រុមហ៊ុនភ្នាក់ងារ/Agency ឬ អ្នកលក់ឯករាជ្យ/Independent។
   • ទម្រង់ទូទាត់/Billing Mode៖ ជ្រើសរើស បង់ជាមុន/Prepaid ឬ ទូទាត់ក្រោយ/Postpaid។
   • កម្រិតឥណទាន/Credit Limit៖ សម្រាប់ដៃគូទូទាត់ក្រោយ បញ្ចូលពិដានបំណុលអតិបរមាគិតជាដុល្លារ (ដូចជា $1,500)។
   • អត្រាកម្រៃជើងសារ/Commission Rate៖ បញ្ចូលភាគរយដែលដៃគូទទួលបានក្នុងមួយសំបុត្រ (ដូចជា 10%)។
5. ចុច បង្កើតភ្នាក់ងារ/Create Agent។

#ជំហានទី ២៖ បង្កើតគណនីចូលប្រើប្រាស់សម្រាប់បុគ្គលិកភ្នាក់ងារ

ការចុះឈ្មោះកម្រងព័ត៌មានភ្នាក់ងារមិនបង្កើតគណនីបុគ្គលិកដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ ដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិឱ្យដៃគូចាប់ផ្តើមលក់សំបុត្រ៖

1. បើក គណនីបុគ្គលិក/Admin Users ពីរបាររុករកខាងឆ្វេង។
2. ចុច បន្ថែមគណនី/Add User។
3. បញ្ចូលឈ្មោះបុគ្គលិក ឈ្មោះសម្គាល់ចូលប្រើ (Username) និងពាក្យសម្ងាត់សុវត្ថិភាព។
4. នៅក្នុងប្រអប់ តួនាទី/Role ជ្រើសរើស ភ្នាក់ងារ/Agent។
5. នៅក្នុងប្រអប់ ភ្នាក់ងារ/Agent ដែលបង្ហាញឡើង សូមជ្រើសរើសកម្រងព័ត៌មានភ្នាក់ងារដែលបានបង្កើតថ្មី។
6. ចុច បង្កើត/Create Admin ហើយផ្ញើព័ត៌មានចូលប្រើប្រាស់ទៅកាន់ដៃគូដោយសុវត្ថិភាព។

#៣. ការគ្រប់គ្រងកាបូបប្រាក់ និងការទូទាត់ប្រាក់របស់ដៃគូ

#ការបញ្ចូលប្រាក់ឱ្យដៃគូបង់ជាមុន (ដំណើរការរហ័ស ៦០ វិនាទី)

នៅពេលដៃគូបង់ប្រាក់ជាមុនផ្ញើប្រាក់តាមធនាគារ ឬបាគង KHQR៖

1. នៅក្នុង ភ្នាក់ងារ/Agents ស្វែងរកភ្នាក់ងារនោះ ហើយចុច មើលព័ត៌មានលម្អិត/View Details។
2. នៅលើកាតទិដ្ឋភាពទូទៅនៃដៃគូ ចុចលើប៊ូតុង បញ្ចូលប្រាក់/Top Up។
3. បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលទទួលបានជាដុល្លារ (ឧទាហរណ៍ $500.00)។
4. បញ្ចូល លេខយោងការទូទាត់/Payment Reference (ដូចជាលេខកូដប្រតិបត្តិការធនាគារ ឬលេខកូដយោងបាគង)។
5. អាចផ្ទុកឡើងនូវរូបភាពបង្កាន់ដៃធនាគារជាជម្រើសបន្ថែម។
6. ចុច បញ្ជាក់ការបញ្ចូលប្រាក់/Confirm Top Up។ ទឹកប្រាក់នឹងចូលទៅក្នុងកាបូបប្រាក់របស់ដៃគូភ្លាមៗ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបន្តលក់សំបុត្របាន។

#ការកត់ត្រាការទូទាត់ប្រាក់សម្រាប់ដៃគូទូទាត់ក្រោយ

នៅពេលដៃគូទូទាត់ក្រោយទូទាត់វិក្កយបត្រប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែរបស់ពួកគេ៖

1. បើกกម្រងព័ត៌មានដៃគូនៅក្រោម ភ្នាក់ងារ/Agents។
2. ពិនិត្យមើល សមតុល្យបច្ចុប្បន្ន/Current Balance (បង្ហាញជាពណ៌ក្រហម បង្ហាញពីចំនួនទឹកប្រាក់ជំពាក់សរុប)។
3. ចុចលើ ទូទាត់ប្រាក់/Settle។
4. បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលទទួលបាន វិធីសាស្ត្រទូទាត់ (ផ្ទេរតាមធនាគារ មូលប្បទានប័ត្រ ឬសាច់ប្រាក់) និងកំណត់សម្គាល់បង្កាន់ដៃ។
5. ចុច បញ្ជាក់ការទូទាត់/Confirm Settlement។ ការទូទាត់នឹងកាត់បន្ថយសមតុល្យបំណុលរបស់ដៃគូ ហើយស្តារកម្រិតឥណទានដែលនៅសល់របស់ពួកគេឡើងវិញ។

#៤. កំណត់ត្រាសវនកម្ម និងប្រវត្តិនៃប្រតិបត្តិការរបស់ដៃគូ

រាល់ចលនាហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់ត្រូវបានកត់ត្រាទុកជាអចិន្ត្រៃយ៍លើកម្រងព័ត៌មានរបស់ដៃគូនៅក្រោម ប្រវត្តិប្រតិបត្តិការ/Transaction History៖

• ការកាត់ប្រាក់ពីការលក់សំបុត្រ៖ កាលបរិច្ឆេទ លេខកូដយោងការកក់ តម្លៃសំបុត្រដើម កម្រៃជើងសារដែលបានកាត់ និងសមតុល្យដែលនៅសល់។
• ការបញ្ចូលប្រាក់ និងការទូទាត់៖ ការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់ ឬធនាគារចូល ដែលកត់ត្រាជាមួយឈ្មោះបុគ្គលិកទទួល និងលេខយោងបង្កាន់ដៃ។
• ការកែសម្រួលការប្រគល់ប្រាក់៖ នៅពេលដៃគូលុបចោលសំបុត្រស្របតាមគោលការណ៍ ទឹកប្រាក់ដែលត្រូវប្រគល់ជូនវិញនឹងបញ្ចូលត្រឡប់ទៅក្នុងកាបូបប្រាក់របស់ពួកគេ។

#សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

#ការកក់របស់ដៃគូបានបរាជ័យជាមួយសារ "Low Balance Alert" តើមានបញ្ហាអ្វីកើតឡើង?

សម្រាប់ដៃគូបង់ប្រាក់ជាមុន ប្រព័ន្ធនឹងផ្អាកការចេញសំបុត្រភ្លាមៗនៅពេលសមតុល្យកាបូបប្រាក់ទាបជាងតម្លៃសំបុត្រដែលត្រូវទិញ។ នៅពេលបុគ្គលិកកត់ត្រាការបញ្ចូលប្រាក់រួច ការចាក់សោការកក់នឹងដោះចេញភ្លាមៗដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

#ប្រសិនបើខ្ញុំកែប្រែភាគរយនៃកម្រៃជើងសារ តើមានផលប៉ះពាល់ដល់សំបុត្រចាស់ដែរឬទេ?

ទេ ការកែប្រែភាគរយកម្រៃជើងសារអនុវត្តចំពោះតែសំបុត្រដែលចេញបន្ទាប់ពីការកែប្រែប៉ុណ្ណោះ។ ការកក់ពីមុន និងប្រវត្តិនៃការទូទាត់ចាស់ៗនៅតែរក្សាដដែល។